Il Colonial sorge nel cuore di Puebla, a poca distanza dalla piazza principale, dalla cattedrale della città, e dai maggiori musei ed altri luoghi d’interesse.
L’hotel conta 67 camere, tutte dotate di chiusura elettronica, televisore, cassetta di sicurezza, telefono con voice mail, e servizi privati con doccia o vasca da bagno. Nessuna, però, è equipaggiata di condizionatore, poiché le spesse mura fungono da naturali isolanti.
Il ristorante di questa struttura è aperto fino alle 22.00 e qui si può consumare la colazione a buffet o a la carte, pranzo e cena; si avrà la possibilità di assaggiare i piatti tipici messicani e gustosissimi drink.
Il centro business comprende computer con connessioni ad internet.
Gli ospiti avranno anche a loro disposizione un comodo servizio di lavanderia e 5 sale riunioni per piccoli gruppi.